Nous prenons votre vie privée très au sérieux

Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

# 1. Informations recueillies
Nous collectons des données lorsque vous :
- Naviguez sur notre site
- Effectuez un achat
- Remplissez un formulaire ou nous contactez

Les données peuvent inclure votre nom, adresse courriel, informations de paiement, adresse IP et comportement de navigation.

# 2. Utilisation des données
Les renseignements sont utilisés pour :
- Traiter vos commandes
- Répondre à vos demandes
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Offrir des contenus pertinents et des offres personnalisées

# 3. Consentement
Nous n’utilisons vos données qu’avec votre **consentement explicite**. Vous pouvez à tout moment le retirer.

# 4. Partage
Aucune donnée n’est vendue. Certaines informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services pour le traitement sécurisé des paiements ou l’analyse du trafic.

# 5. Sécurité et conservation
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Gestion des accès - personne autorisée
• Gestion des accès - personne concernée
• Identifiant / mot de passe

# 6. Vos droits
Conformément à la **Loi 25**, vous pouvez :
- Accéder à vos renseignements
- Demander leur correction
- Demander leur suppression
- Demander leur transfert

# 7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Daniel Lambert, Fondateur du Réseau Bienveillant


Pour toute demande ou question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter.

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